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Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recolecta Construcciones y Servicios Rocabado SRL a través del sitio web rocabadosrl.com, para qué los usa y cuáles son tus derechos. Se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las normas complementarias de la República Argentina.

1. Responsable de los datos

Razón social: Construcciones y Servicios Rocabado SRL
CUIT: 30-69365360-2
Domicilio: Iguazú 1803, Puerto General San Martín (2202), Santa Fe, Argentina
Email: info@rocabadosrl.com
Teléfono: (03476) 429134

2. Qué datos recolectamos

Origen	Datos
Formulario de contacto	Nombre, email y/o teléfono, y el mensaje que escribas.
Contacto por WhatsApp, email o teléfono	Los datos que vos nos envíes por esos medios.
Medición del sitio (solo si aceptás)	Página visitada, página de origen y acciones generales (por ejemplo, clic en WhatsApp o envío del formulario). La dirección IP se guarda solo en forma de código irreversible (hash) que cambia cada día. No guardamos la IP completa en esta medición.
Registros técnicos del servidor	Dirección IP, fecha y hora, navegador y página solicitada. Se usan solo para seguridad y funcionamiento del sitio.

No solicitamos datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas, etc.). Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

3. Para qué usamos los datos

Responder tus consultas y enviarte presupuestos o información que nos pidas.
Gestionar la relación comercial si contratás nuestros servicios.
Mejorar el sitio con estadísticas generales de uso.
Proteger el sitio contra abusos, spam y accesos no autorizados.
Cumplir obligaciones legales, fiscales o requerimientos de autoridades competentes.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

4. Base legal y consentimiento

Al enviarnos una consulta nos das tu consentimiento libre, expreso e informado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. Completar el formulario es voluntario. Si no brindás un email o teléfono, no vamos a poder responderte.

5. Con quién compartimos los datos

Solo compartimos datos con proveedores que necesitamos para operar el sitio, y únicamente para esa tarea:

Servicios de alojamiento web y de correo electrónico.
Google Maps: el mapa de la sección Contacto se carga desde Google, que puede recibir datos técnicos de tu navegador según su propia política de privacidad.
WhatsApp (Meta): si nos escribís por WhatsApp, aplican también las políticas de ese servicio.
Google Analytics: solo si está habilitado y aceptaste las cookies de medición.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina. En ese caso exigimos niveles de protección adecuados según la normativa vigente. También podemos entregar datos a autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.

6. Cookies y almacenamiento local

Necesarias: guardamos en tu navegador tu elección sobre cookies (rocabado-cookie-consent). Sin esto, el aviso aparecería en cada visita.
De medición (opcionales): solo se activan si hacés clic en “Aceptar” en el aviso de cookies. Si elegís “Solo necesarias”, no se registran estadísticas de tu visita.

Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Al borrarlas, el aviso vuelve a aparecer y podés cambiar tu elección.

7. Cuánto tiempo guardamos los datos

Consultas: mientras sea necesario para atenderlas y mantener la relación comercial, o hasta que pidas su eliminación.
Datos comerciales y de facturación: durante los plazos que exigen las leyes fiscales y comerciales.
Estadísticas y registros técnicos: por el tiempo necesario para su finalidad de medición y seguridad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado con autenticación, limitación de envíos para evitar abusos y registros de auditoría. Ningún sistema es completamente invulnerable, pero trabajamos para reducir los riesgos.

9. Tus derechos

Como titular de los datos podés pedir en cualquier momento:

Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
Rectificación y actualización: corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: que eliminemos tus datos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.
Revocación del consentimiento para usos futuros.

Para ejercerlos, escribí a info@rocabadosrl.com indicando tu nombre y el pedido. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, según los plazos de la Ley N.º 25.326.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Menores de edad

El sitio está dirigido a empresas y personas mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos que un menor nos envió datos, los eliminamos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del sitio. Publicamos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

12. Contacto

Por cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a info@rocabadosrl.com o llamanos al (03476) 429134.

Ver también: Términos y condiciones.